Кореспондент інфопростору «Є!» під час прямої трансляції поспілкувався з заручницею терориста. Ії звуть Наталія Чучупак. 

Кор.: О котрій годині терорист прийшов до Вас у відділення? 

Наталія Чучупак: Біля 12 години. 

Кор.: Про що він говорив?

Наталія Чучупак: Сказав, що потрібно викликати поліцію, тому що в нього бомба. 

Кор.: Він показував зброю?

Наталія Чучупак: Ні. Він сказав, що у нього все в сумці. Я спочатку подумала, що це жарт. 

Кор.: Що він вимагав?

Наталія Чучупак: Викликати поліцію та журналістів. 

Кор.: Це правда, що він вимагав 40 тисяч гривень?

Наталія Чучупак: Ні це не правда. Гроші йому не потрібні. 

Кор.: А чому він пресу просив прийти? Для чого?

Наталія Чучупак: Мабуть для того щоб сказати, те, що сказав. 

Кор.: А він  весь час поводив себе так просто, курив, нога на ногу...? 

Наталія Чучупак: Спочатку він був агресивніший.

Кор.: Як Вам вдалось його втихомирити?

Наталія Чучупак: Ми розмовляли про погоду, про зірки, про природу, про звірів,... 

Кор.: Охорона в банку була взагалі?

Наталія Чучупак: У нас немає охорони. Я все зробила згідно інструкції, що стосується нашої охорони, але фізично її на відділенні немає. 

Кор.: А в бізнес-центрі охорона була?

Наталія Чучупак: Як ви собі уявляєте, як я мала вийти по охорону?

Кор.: Ваша реакція на розгул тероризму в нашій країна? Чим це загрожує? 

Наталія Чучупак: Давайте я не буду відповідати на дане запитання.

Кор.: Як Ви оцінюєте роботу поліції та спецслужб?

Наталія Чучупак: Прекрасно.

Кор.: Це сарказм був чи насправді?

Наталія Чучупак: Насправді. Молодці, гарно та професійно спрацювали.

Кор.: Він називав себе святим духом спочатку?

Наталія Чучупак: Так з самого початку.

Кор.: Ви до нього так і звертались?

Наталія Чучупак: Ні, я просто говорила "молодий чоловік" .

Кор.: Ви давно в банку працюєте?

Наталія Чучупак: На даному відділенні 1 рік і 8 місяців. 

Кор.: Будете продовжувати працювати?

Наталія Чучупак: Так.

Кор.: У Вас жодної зморшки страху немає. Боєць.

Наталія Чучупак: Дякую.

Кор.: Психологічна допомога не потрібна?

Наталія Чучупак: Ні, не потрібна.

Кор.: Ви так себе поводите, можливо Ви в стані шоку?

Наталія Чучупак: Ні, все нормально, дякую. 

Нагадаємо, 3 серпня, о 12:00, в поліцію зателефонувала представниця АТ "Універсал Банк" (Шевченківський район, приміщення бізнес-центру "Леонардо") і повідомила, що у відділення зайшов невідомий чоловік віком до 35 років, сказав, що у нього в рюкзаку бомба і попросив викликати поліцію. Працівники банківської установи покинули приміщення, а керівниця відділення залишилася за власним бажанням. Введена в дію спеціальна поліцейська операція "Грім". Представники поліції почали переговори з терористом. Пізніше "київський терорист" зажадав, щоб до нього допустили ЗМІ.  

Також раніше повідомляли як відбувалося захоплення і звільнення заручників у Луцьку.