Україна увійшла в 25 країн з найвищим показником самогубств. Про це повідомляє УНІАН з посиланням на дані МОЗ, передає «Є!»
У зв'язку з цим МОЗ заявляє про створення національної телефонної гарячої лінії для емоційної підтримки та запобігання самогубствам.
Проект "Лінія життя. Україна", в рамках якого буде відкрита гаряча лінія, очолив Піт Шмігель - колишній генеральний директор громадської організації LifelineAustralia.
На сьогодні учасники проекту розробляють оперативний план і співпрацюють з міжнародними донорськими організаціями щодо можливих форм підтримки.
Зазначається, що найкращі світові практики організації подібної гарячої лінії зводяться до наступних елементів: робота в режимі 24/7/365 (24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік), безкоштовні дзвінки, анонімність, максимальна емпатія до клієнта, ґрунтовне навчання персоналу і створення єдиної національної системи з одним контактним номером.
| “ |
"В Австралії завдяки роботі національної гарячої лінії вдається рятувати 50 тисяч життів щороку. Ми впевнені, що створення такої лінії тут допоможе врятувати життя багатьом українцям. Коли українці в кризовому стані будуть телефонувати в "Лінію життя", ми хочемо, щоб вони знали, що до них поставляться з повагою, їх вислухають і почують (на жаль, іноді слухати і чути - це різні речі), підтримають, що їхня ситуація не є безнадійною і надалі їм є куди звернутися за допомогою. Ці невеликі акти співчуття часто рятують життя" , - сказав Піт Шмігель. |
