Емодзі у робочій переписці позитивно впливають на робочий процес, - дослідження
01.08.2019 о 12:47
Цього тижня The Wall Street Journal поділився зі своїми читачами цікавим дослідженням — про використання смайликів у онлайн-спілкуванні з колегами, пише «Є!» з посиланням на Work.ua.
Журнал розглянув питання використання емодзі у робочій переписці колег і виявив, що:
| “ | «Смайлики, що колись розглядались як знак легковажності, тепер є ключем до ясного та лаконічного спілкування, до становлення корпоративного духу і розвитку загальної корпоративної культури». |
Редакція видання відмічає: смайлики роблять переписку більш емоційною.
А це, в свою чергу, має позитивний вплив на ефективність роботи колективу.
Професор психології Карлос Гантіва, що працює в Андському університеті і досліджує сприйняття людиною облич та піктограм, зазначає:
| “ | «При спілкуванні за допомогою комп’ютера я не бачу вашого обличчя, але коли ви надсилаєте мені емодзі, мій мозок реагує таким чином, наче я його бачу». |
Однак дослідники застерегли, що новачкам в колективі не варто зловживати смайликами.
Адже через це колеги можуть на підсвідомому рівні класифікувати малознайомих новобранців як незрілих та несерйозних людей.
| Читайте також: | «Чи ти зробиш мені каву?»: як жінці відмовити босу у проханні |
